Política de Devolución

En Solo Velas Shop trabajamos para que cada producto llegue en perfectas condiciones. Aun así, si surgiera algún inconveniente, te compartimos nuestras políticas de cambio y devolución:

  • Los cambios o devoluciones se realizan únicamente por fallas de fabricación.
  • Reclamos dentro de CABA y GBA:
    Se aceptan reclamos hasta 24 horas después de haber recibido los productos.
  • Reclamos para envíos al interior del país:
    Se aceptan reclamos hasta 48 horas posteriores a la recepción del pedido.
    Para que el reclamo sea válido, es indispensable contar con registro fílmico del momento de apertura del paquete.